Як перетворити виклик реінтеграції ветеранів на можливість для технологічного сектору? Veterans2Tech — це не про курси перекваліфікації, а про побудову  міцного мосту між військовим  досвідом  та цифровою економікою. Це історія про створення екосистеми, де ветерани та ветеранки знаходять нове покликання, а Tech-компанії вчаться будувати культуру справжньої інклюзивності.

«Ветеранський досвід — це витримка, відповідальність, командність. Саме ці якості цінуються в tech-індустрії. Ми допомагаємо побачити нову перспективу та зробити її досяжною. Veterans2Tech — це зрозумілий маршрут у професію: пояснюємо простою мовою, які ролі існують у tech галузі, що потрібно для старту, як навчатися та де шукати підтримку», — зазначила Ольга Шаповал, виконавча директорка Kharkiv IT Cluster.

Паспорт практики

Назва практики	Veterans2Tech (Комплексна освітньо-кар’єрна ініціатива для ветеранів)
Кластер / організація-джерело	Kharkiv IT Cluster
Регіон	Харківський (із національним масштабуванням через онлайн-формати)
Період впровадження	Активна фаза з 2024 року (від пілоту до масштабування)
Рівень зрілості кластера	Зрілий кластер
Тематичні блоки	Кризова адаптація, розвиток людського капіталу, соціальна інтеграція, нетворкінг
Для кого практика	Кластери, що мають ресурс для роботи з чутливими аудиторіями та готові бути медіатором між бізнесом, державою та NGO

Контекст і проблема, яку вирішувала практика

В умовах повномасштабної війни Україна постала перед безпрецедентним викликом: необхідністю масової та якісної реінтеграції ветеранів у цивільне життя. Водночас ІТ-ринок, попри всі наявні виклики, продовжує відчувати потребу в мотивованих кадрах із сильним “soft skills” бекграундом.

На зараз ринок лише формує системні підходи до інтеграції ветеранів після завершення служби. Ветерани часто сприймали ІТ-сектор як галузь з високим порогом входу, а компанії не мали експертизи: як правильно проводити співбесіду з людиною, яка має бойовий досвід, як адаптувати робоче місце та як інтегрувати воїна в цивільну команду без ретравматизації.

Що не працювало? Окремі освітні ініціативи були зосереджені переважно на технічному навчанні, не охоплюючи повний цикл інтеграції ветеранів у професію. Зокрема, недостатньо уваги приділялося психологічній адаптації та кар’єрному супроводу після завершення навчання, що обмежувало довгостроковий ефект таких програм.

«Ми бачимо у ветеранах не “колишніх військових”, а майбутніх колег, які вже мають досвід ухвалення рішень, вміння працювати під тиском і орієнтацію на результат. Це сильна база для роботи в технологічному середовищі», — підкреслюють у компанії KnubiSoft.

Опис механіки практики («що під капотом»)

Механіка Veterans2Tech унікальна тим, що вона не перенавчає ветеранів для існуючого маркету вакансій, а вдосконалює їхні навички, водночас адаптуючи ринок до нових реалій, де ветерани можуть відчувати свою причетність до спільноти. .

Логіка процесу розділена на три паралельні цикли:

1. Для ветеранів: шлях від профорієнтації (знайомство з галуззю та можливостями в ній) до подальшої маршрутизації в інтенсивне навчання технічним навичкам у партнерських освітніх організаціях і подальшої кар’єрної підтримки.
2. Для бізнесу: освітній напрям для HR-ів та рекрутерів,спрямований на розвиток навичок онбордингу, ефективної комунікації та формування внутрішніх підходів до створення інклюзивного, veteran-friendly середовища. 
3. Метчмейкінг: це простір для прямої взаємодії, де кластер організовує вебінари, зустрічі та майстер-класи, що дозволяють ветеранам і представникам Tech-бізнесу знайомитися та будувати професійні зв’язки в безпечному, модерованому середовищі.

Ролі в цій практиці розподілені таким чином, щоб забезпечити ефективну взаємодію всіх учасників. 

Менеджмент кластера проєктує інклюзивні програми та координує  співпрацю між бізнесом, державою, громадськими та ветеранськими організаціями, освітніми платформами. 

ІТ-компанії виступають менторами та потенційними роботодавцями. 

Партнерські організації забезпечують психологічний супровід та доступ до цільової аудиторії.Практика реалізується у форматі регулярних заходів: протягом чотирьох місяців пілоту у 2025 році було проведено 5 масштабних подій.

Ресурси та передумови

Фінансування ініціативи має комбінованований характер: кластер інвестує власні ресурси та  залучає підтримку партнерів для  реалізації окремих напрямів.

Ключова передумова успіху є наявність у кластера експертизи у формуванні кар’єрних траєкторій,  а також довіра з боку ІТ-спільноти. Важливим фактором є активна участь бізнесу — готовність відкривати можливості для працевлаштування та інвестувати в розвиток HR-команд для роботи з ветеранами.

Результати та ефекти (outcomes)

За перші чотири місяці пілоту ініціатива продемонструвала динамічний старт: понад 300 учасників на заходах, більш як  100 представників бізнесу та мережа з 30+ ветеранських організацій-партнерів.

Водночас якісні зміни є не менш важливими.. Ветерани почали більше довіряти технологічному сектору, бачачи реальні приклади успіху. Компанії-учасники кластера  поступово переходять від окремих  ініціатив бдо більш системного підходу у взаємодії з ветеранами як перспективними кандидатами.  Кластер, своєю чергою, посилює свою роль як одного з ключових  учасників у відновленні людського капіталу країни, розвиваючи комплексний підхід до реагування на соціальні виклики.

Сталість практики

Ініціатив Veterans2Tech довела свою життєздатність  і після завершення фази пілотного фінансування. Практика продовжує існувати завдяки інтеграції у вже налагоджену освітню екосистему кластера.

Фактори сталості полягають у наявності стабільного попиту з обох сторін . Гнучкість форматів дозволяє кластеру масштабувати або адаптувати  активність залежно від наявних ресурсів, а партнерська модель з розподілом ролей між стейкхолдерами  знижує ризик залежності від одного джерела фінансування.

Обмеження та ризики

Суттєвим викликом залишається недостатня підготовленість корпоративного середовища до інтеграції ветеранів. Якщо ветеран потрапляє в середовище, де HR-фахівці  не мають достатнього досвіду взаємодії з людьми з бойовим досвідом,  це може призвести до складнощів адаптації для обох сторін. Тому підготовка компанії має передувати найму.

Окремої уваги потребує емоційне навантаження на команду координаторів — робота з ветеранами вимагає психологічної стійкості, а також наявності механізмів підтримки та професійного супроводу для самих менеджерів.

Уроки та рекомендації для Clusters4Regions

Ключовий урок Veterans2Tech полягає в тому, що розвиток інклюзивного середовища має передувати технічному навчанню. Підготовка компаній до взаємодії з ветеранами є фундаментом, без якого освітні ініціативи не забезпечують сталого результату.

Регіональним координаторам та кластерам доцільно застосовувати портфельний підхід: замість створення одного великого курсу — формувати мережу партнерств і різних форматів взаємодії.  

Для кластерів на початковому етапі розвитку ця практика може бути складною для повної імплементації,, тому їм рекомендовано починати з невеликих просвітницьких заходів для HR-спільноти свого регіону.

«Це надихає. Це виводить із депресії, дає друге дихання. Але якщо після цього етапу не дати можливості реалізуватися — це стає другим ударом», — пояснює Юрій Корсунов, ветеран російсько-української війни і Голова ради «Спілки ветеранів СОУ».

Презентація практики доступна за посиланням:

Ця практика включена до Посібника кращих практик України, який ми розробляємо в межах проєкту Clusters4Regions.

Щоб бути першими серед тих, хто отримає повну версію Посібника, будь ласка, заповніть коротку форму попередньої реєстрації.

---

Ініціатива Clusters4Regions впроваджується Українським кластерним альянсом на запит Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства України за підтримки Швейцарсько-українського проєкту «Згуртованість та регіональний розвиток України», UCORD